1st/2nd Level Support

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Service Requests und Incidents im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Ausgabe, Inbetriebnahme und Behebung von Störungen im Bereich Workplace Client Management, Telefonie, Collaboration Lösungen und Office 365; sowohl onsite, als auch remote
  • Verwaltung und Dokumentation des betreuten Inventars am Standort und in Abstimmung mit anderen Standorten in Österreich
  • AnsprechpartnerIn für Anwender bei technischen Fragen zur IT Infrastruktur, Office 365, Telefonie, etc.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung mit Schwerpunkt im IT Umfeld wie Fachschule, HTL oder vergleichbar
  • Mehrjähriger Berufserfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise innerhalb einer Microsoft Systemlandschaft
  • Zertifizierungen im Microsoft Umfeld von Vorteil
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Sporadische Reisetätigkeiten innerhalb Österreichs

Unser Angebot

  • Spannende Projekte: Mitarbeit an innovativen Lösungen für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
  • Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten mit moderner IT-Infrastruktur und über Cloud-Tools. Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, Zeitausgleich sowie Option auf Mobile Working – damit die Work-Life-Balance stimmt!
  • Gesundheits- und Sozialleistungen: Kranken- und Unfallversicherung, Impfungen, Betriebsarzt und Psychologische Beratung
  • Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices: Parkmöglichkeiten sowie gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Offene Kommunikation auf allen Ebenen: kommunikationsfördernde Plattformen und Firmenveranstaltungen, gemeinsames Frühstück zur Verbesserung des Miteinanders
  • Gut versorgt: Kantine, Supermarkt und Bäckerei in unmittelbarer Nähe der BEKO Offices. Kaffee, Snacks, frisches Obst und Erfrischungsgetränke werden in den BEKO Offices bereitgestellt.
  • Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm
  • Weiterbildung an der BEKO Akademie und individuelle Kurse und Seminare
  • Gehalt: Wir bieten ein marktkonformes Mindestgehalt von EUR 2.500,00 Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Bei entsprechender Qualifikation und Ausbildung ist ein deutlich höheres Gehalt möglich.

Falls Sie Interesse an dieser Position haben und weitere Informationen wünschen, freuen wir uns über eine baldige Kontaktaufnahme mit einer Kollegin aus dem Recruiting-Team.

Ihr BEKO Ansprechpartner

Andrea Aichinger 300x300px
BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG
Andrea Aichinger
Recruiting
Gruberstraße 2-6, 4020 Linz
Tel: +43 732 655 465-21
E-Mail: recruitingbeko.at
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Bewerbung als IT Support (w/m)

  • Lebenslauf, Anschreiben, weitere Dokumente (PDF, JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, ODT, RTF – max. 3MB)
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